J'ai acheté un iPhone avec l'option reprise de l'ancien. Ça fait une semaine et je n'ai toujours pas reçu le colis pour y mettre mon ancien téléphone. Encore combien de temps d'attente? Est-ce que Apple m'a oublié?
iPhone SE, iOS 13
Bonjour,
Je t'invite à contacter directement Apple via l'application d'assistance disponible sur iOS/iPadOS en cliquant là ou via le site web classique en cliquant ici.
Bonne journée.
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À propos de la reprise de l'ancien iPhone pour bénéficier d'un tarif préférentiel sur le nouveau
