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Mail met longtemps à s'ouvrir, il passe par le stade "mail ne répond pas" puis fini par s'ouvrir au bout de 2 à 3 minutes. Le problème semble être lié à mail en effet face au problème j'ai installé Thunderbird qui s'ouvre instantanément.
iMac Line (2012 and Later)
Hello, donc c'est bien ta session qui pose problème.
Déjà première chose à faire, c'est une bonne sauvegarde sur Time Machine et/ ou, 1 clone.
Après soit tu fais une nouvelle session tu rapatrie tous tes fichiers à la main comme pour faire une clean installe, soit tu es fasse ton disque dur et tu réinstalle à la main tes dossiers et fichiers. C'est long mais efficace.
Ensuite je peux te conseiller de téléphoner à l'assistance Apple c'est gratuit simple et sympa.
tu peux contacter l'assistance Apple. Ci-joint un lien de contact : Assistance.
Ou Je te conseille de faire un diagnostic sur l'application Mail de ton Mac pour trouver la cause du souci. Pour cela, je t'invite à suivre les étapes suivantes :
Utiliser Diagnostic de connexion dans Mail sur Mac.
Hello, donc c'est bien ta session qui pose problème.
Déjà première chose à faire, c'est une bonne sauvegarde sur Time Machine et/ ou, 1 clone.
Après soit tu fais une nouvelle session tu rapatrie tous tes fichiers à la main comme pour faire une clean installe, soit tu es fasse ton disque dur et tu réinstalle à la main tes dossiers et fichiers. C'est long mais efficace.
Ensuite je peux te conseiller de téléphoner à l'assistance Apple c'est gratuit simple et sympa.
tu peux contacter l'assistance Apple. Ci-joint un lien de contact : Assistance.
Ou Je te conseille de faire un diagnostic sur l'application Mail de ton Mac pour trouver la cause du souci. Pour cela, je t'invite à suivre les étapes suivantes :
Utiliser Diagnostic de connexion dans Mail sur Mac.
En effet c'est bizarre, moi j'utilise mail depuis 20 ans, et jamais eu de problème.
essaie un démarrage en mode sans échec
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT201262
et aussi après:
Réparer les autorisations
Lancer "Applications > Utilitaires> Utilitaire de disque".
Sélectionner dans la barre de gauche le disque dur du Mac.
Cliquer sur “S.O.S”
Et attendre.
en dernier recours réinstalle sans risque ton OS sans rien effacer
bien entendu toujours avoir une sauvegarde time machine
Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS
Hello
Essaye ceci
Dans la barre latérale gauche de Mail, sélectionner une des boîtes aux lettres lentes.
Aller dans le menu Boîte aux lettres > Reconstruire.
Répéter pour chaque boîte aux lettres lente que tu as
Merci, j'ai déjà tenté, aucune amélioration. J'ai même supprimé tous mes comptes, j'en ai crée un nouveau avec seulement quelques mails : le problème reste le même. Très bizarrement j'ai installé thunderbird pour voir, ça marche impeccable, idem pour Outlook.....
J'ai fait ça cette nuit... résultat nul. Toujours le même problème. Je lance mail, la petite roue tourne, cmd+option+esc m'indique "mail ne répond pas" au bout de 2 ou 3 minutes mail s'ouvre quand même. Un indice supplémentaire : mail met aussi longtemps à se fermer parfois plus d'une minute, en effet en éteignant l'ordinateur, au bout des 60 secondes j'ai le message "mail a empêchée d'éteindre l'ordinateur".
Réinstaller l'OS n'a rien donné, par contre j'ai crée une nouvelle session et ça semble fonctionner normalement. Je dois reconnaitre que dans ce domaine je suis perdu, comment continuer ? Effacer l'ancienne et en créer une nouvelle, comment retrouver toutes mes fonctionnalités avec une nouvelle session ?
J'utilise Onyx, donc les autorisation, effacer les index etc tout a déjà été fait, je n'avais pas encore tenté le mode sans échec.... aucun changement.
Hello, as tu essayé de créer une nouvelle session pour tester tes mails ? Ça peut être une solution pour savoir si ça vient du logiciel ou de ta session.
Ou alors réinstaller ton OS
Bon on a déjà identifié le problème c'est un premier pas, un grand merci danieldannecy. Pour la suite je vais migrer mes fichiers ou voir avec l'assistance. Boone journée
Parfait, oui on avance un peu, tiens-moi au courant. Bon week-end
Lenteur de mail à l'ouverture
