iPhone bloqué sur l'écran "vos contacts d’urgence ont été avertis" suite à un appel d'urgence non désiré
Suite à un appel d'urgence non désiré (le téléphone a appelé tout seul car il était à l'envers dans un porte gobelet de ma voiture, les boutons volumes et latéral étant restés appuyés trop longtemps), mon iPhone 11 (ios 13.5.1) est resté bloqué sur l'écran « vos contacts d’urgence ont été avertis ». Je ne pouvais rien faire sauf répondre au téléphone. Impossible de retrouver une autre fois le menu avec les touches volume et latéral. Impossible de faire un "glisser depuis le bas de l'écran". Impossible de cliquer sur une notification en haut de l'écran. Aucune réaction à un appui long du bouton latéral. Impossible donc de prévenir mes contacts de ma fausse manipulation.
Sur la page https://communities.apple.com/fr/thread/250281240 on voit que je ne suis pas le seul puisque plusieurs centaines de personnes ont déjà eu ce problème depuis plus d'un an. Les liens fournis par Fontom ne sont d'aucune aide.
Je vois aussi la page https://communities.apple.com/fr/thread/250469595 ou l'utilisateur a été obligé de faire une lourde procédure de récupération.
Je ne comprends pas pourquoi depuis tout ce temps ce dysfonctionnement n'a pas été corrigé. Pour ma part je m'en suis sorti en faisant un "glisser depuis le bas de l'écran" pendant un appel que j'ai reçu. Je passe ce soir en ios 13.6, j'espère ne plus rencontrer ce problème.
Enfin comme sur la page https://communities.apple.com/fr/thread/250225666, peut être que la procédure de reboot forcé ("en cliquant une fois volume +, une fois volume - et ensuite garder le doigt enfoncé sur le bouton de droite") aurait pu me sauver, mais
1 je ne la connaissait pas
2 elle n'est pas évidente
3 elle n’apparaît pas en premier quand on cherche de l'aide.
iPhone 11, iOS 13