Aide pour vider photos iPhone vers pc Windows

Bonjour j’ai cet iphone depuis octobre 2019 et je n’ai jamais pu transférer les photos de mon iPhone vers Mon ordinateur.

jai suivi la méthode : PC > iPhone > DCIM et copier coller sur le bureau.

un message s’affiche « un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement »(cf.photo) alors que :

Le téléphone est déverrouillé

et que je ne bouge ni le câble ni le téléphone.

J’ai tenté avec deux câbles iPhone apple et cela ne marche pas.

J’ai 27Go de photos à transférer mon téléphone est saturé niveau stockage.

Merci de m’aider.

linda

iPhone XS, iOS 13

Publiée le 24 juil. 2020 à 04h21

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Réponse la mieux classée

julicia

Spécialiste Communautés

Publiée le 27 juil. 2020 à 06h43

Bonjour linda212,

Quelle est la version de Windows que tu utilises ? Depuis certaines versions la méthode de passer par DCIM ne fonctionne plus et tu vas devoir utiliser l'application Photos de Windows.

Je te conseille de suivre cet article pour t'assurer de bien avoir tout les éléments requis :

Transfert de photos et de vidéos à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Tiens-nous au courant si tu as le moindre souci.

Bonne journée !

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1 réponse