Bonjour,
J'ai un iPhone 5S (iOS 12.4.8), ma mère vient d'acquérir un iPhone SE 2020 et quand elle m'envoie des photos par iMessage, celles-ci sont de petites tailles et pixelisées.
Elle a envoyé les photos à quelqu'un qui a un téléphone Android et cette personne voit les photos correctement.
J'ai cru comprendre que ce problème était déjà arrivé à en 2017.
Quelqu'un saurait m'indiquer d'où vient le soucis ?
Merci,
Claire
iPhone 5s, iOS 12
Bonsoir clairefblt, bienvenue sur la communauté,
Si votre mère envoie les photos sans en réduire la qualité :
dernière option du réglage message ,
alors probablement que votre iPhone bug. Essayez déjà de faire ceci :
Pour terminer, si vous obtenez de bonne images lorsque vous êtes connectée en wifi et pas lorsque vous êtes connectée en données cellulaires, alors c’est votre opérateur qui compresses les images qui transitent par ses réseaux pour gagner de la place.
cordialement
Bonsoir clairefblt, bienvenue sur la communauté,
Si votre mère envoie les photos sans en réduire la qualité :
dernière option du réglage message ,
alors probablement que votre iPhone bug. Essayez déjà de faire ceci :
Pour terminer, si vous obtenez de bonne images lorsque vous êtes connectée en wifi et pas lorsque vous êtes connectée en données cellulaires, alors c’est votre opérateur qui compresses les images qui transitent par ses réseaux pour gagner de la place.
cordialement
Photos reçues iMessage pixelisées
