Mes enfants ont prit trop de latitude sur ma tablette alors j'ai changé le code cependant, j'essai et ca ne fonctionne pas. J'aimerais forcer le changement a distance puisque le ipad et iphone sont sur le même appleID, est-ce possible ? Je me dis que si je peux supprimer les données a distance, je devrais être en mesure de le débarrer !
Merci
iPad mini, iOS 9
Bonjour michel_desrosiers et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que je ne suis pas vraiment certain de ce que tu essaies de faire.
Est-ce que tu veux changer le code de déverrouillage ou est-ce que tu veux effacer l'iPad ? De plus, quand tu dis que "ça ne fonctionne pas", veux-tu dire que si tu rentres un nouveau code de déverrouillage sur ton iPad, il n'est pas pris en compte ? Et est-ce que tu arrives au moins à avoir accès à l'iPad ou est-ce qu'il est désactivé ? Les réponses à ces questions vont nous aider à trouver la meilleure solution.
Tout d'abord, pour changer le code de déverrouillage, et si tu as accès à l'iPad, je t'invite à suivre cet article.
Ensuite, tu as eu une bonne idée de penser à l'iPhone pour faire des changements sur l'iPad car ils sont connectés avec le même identifiant mais ce n'est pas possible car le code de déverrouillage est stocké uniquement sur l'appareil sur lequel il a été configuré. Cependant, tu peux effacer l'iPad s'il est connecté au Wi-Fi depuis ton iPhone en allant dans Localiser > ton iPad > Effacer. Attention, ça effacera toutes les données de l'iPad.
Enfin, si l'appareil est désactivé, tu peux l'effacer en suivant la méthode indiquée dans l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone ou si votre iPhone est désactivé.
Tiens-nous au courant du résultat.
Bonne journée !
Reset code accès a distance ipad
