J’ai perdu la moitié de mes photos sur le cloud de mon iPhone depuis que j’ai acheté un nouveau Mac book. que j’

Perte de photos stockées sur le cloud sur mon téléphone iPhone depuis la synchronisation de mon nouvel iBook

iPhone XS, iOS 13

Publiée le 5 août 2020 à 21h05

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1 réponse

Le 6 août 2020 à 10h59 en réponse à murielhugues205

Bonjour murielhugues205,


Je suis désolée d'apprendre que tu as perdu tes photos, je sais comment celles-ci sont importantes.

Dis-moi as-tu vérifié qu'elles n'étaient pas sur iCloud.com ? Si oui, as-tu vérifié que Photos iCloud était bien activé sur ton iPhone ? Utilises-tu le même identifiant sur les deux appareils ?


En attendant ta réponse, n'hésite pas à jeter un coup d'œil sur cette page.


Bonne journée.

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