Comment annuler un abonnement en cours

Est-il possible d’annuler un abonnement en cours ? (Pas son renouvellement, mettre tout simplement fin à l’abonnement, même si je dois payer le mois en cours)


En effet je dois changer le pays associé à mon compte mais je ne peux pas à cause de cela ...

iPhone XR, iOS 14

Publiée le 19 août 2020 à 05h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 août 2020 à 12h51

Bonjour jeansiffert, les abonnements sont payé en avance, une fois payé celui-ci reste valable pour le mois, donc le seul moyen d'annuler est d'annuler le renouvellement et d'attendre la fin du mois (annulation de tous les abonnements).

Si vous le fait maintenant dans 13 jours vous pourrez modifier le pays de votre compte Apple (nouvel adresse postal/nouveau moyen de payement d'une banque du nouveau pays) .


Titicool


5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 août 2020 à 12h51 en réponse à jeansiffert

Bonjour jeansiffert, les abonnements sont payé en avance, une fois payé celui-ci reste valable pour le mois, donc le seul moyen d'annuler est d'annuler le renouvellement et d'attendre la fin du mois (annulation de tous les abonnements).

Si vous le fait maintenant dans 13 jours vous pourrez modifier le pays de votre compte Apple (nouvel adresse postal/nouveau moyen de payement d'une banque du nouveau pays) .


Titicool


Le 20 août 2020 à 11h26 en réponse à jeansiffert

Re dans l'aide Apple sur Comment modifier le pays du compte Apple il est ecris de contacter l'assistance si l'on ne parvient pas à effectuer l'une des etapes.

Modifier la région ou le pays associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Cliquez sur le lien ci-dessus et dans le lien à Contacter l’assistance Apple

cliquez sur Contactez l'assistance Apple.


Peut-être qu'ils pourront débloquer la situation.



Titicool

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