Adresse mail demandée n'est pas la mienne

Bonsoir,

Je souhaite faire une mise à jour d'application sur mon mac neuf.

Je suis bien connectée sur mon compte apple. Cependant, quand je souhaite faire la mise à jour on me demande de rentrer mon mot de passe ce qui est normal, mais l'adresse mail qu'on me met n'est absolument pas la mienne et impossible de cliquer dessus pour la changer ( alors que je suis connectée sur mon compte apple avec mon adresse mail.). Je n'ai donc pas le mot de passe de cette adresse mail et cela me bloque pour toutes les mises à jours de mes applications.

Comment puis-je changer ça ?

Merci.

Jeanne.

Problème mise à jour

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