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Bonjour,
J’ai deux albums partagés : un des deux ne synchronise pas toutes les photos (dernièrement une seule vidéo synchronisée sur plusieurs dizaines de photos et vidéos partagées). Tous les paramètres des albums sont pourtant identiques, seules les personnes invitées diffèrent.
Merci pour votre aide !
iPhone 8
Hello Munanli,
Je veux bien quelques infos supplémentaires concernant la situation, je voudrais être sûre de ne rien louper 😊
Je n'utilise pas trop les albums partagés moi-même, j'en ai juste un que j'utilise rarement et pour lequel je n'ai pas de souci, donc histoire de me remettre les conditions d'utilisation en tête, j'ai jeté un œil au document Comment partager des albums dans Photos sur votre iPhone, iPad et Mac - Assistance Apple et je vois ceci :
Un album partagé peut contenir jusqu’à 5 000 et vidéos. Si vous atteignez la limite de stockage de votre album partagé, vous devez supprimer des photos ou des vidéos pour pouvoir en ajouter de nouvelles.
Du coup, n'hésite pas à vérifier qu'il n'y a pas trop de photos dans cet album.
J'ai également trouvé l'article Si les albums partagés ne fonctionnent pas - Assistance Apple, mais je n'ai pas l'impression qu'il va te servir pour le souci que tu as. N'hésite tout de même pas à y jeter un œil, il pourrait avoir quelques pistes.
Tiens-moi au courant.
Hello Munanli,
Je veux bien quelques infos supplémentaires concernant la situation, je voudrais être sûre de ne rien louper 😊
Je n'utilise pas trop les albums partagés moi-même, j'en ai juste un que j'utilise rarement et pour lequel je n'ai pas de souci, donc histoire de me remettre les conditions d'utilisation en tête, j'ai jeté un œil au document Comment partager des albums dans Photos sur votre iPhone, iPad et Mac - Assistance Apple et je vois ceci :
Un album partagé peut contenir jusqu’à 5 000 et vidéos. Si vous atteignez la limite de stockage de votre album partagé, vous devez supprimer des photos ou des vidéos pour pouvoir en ajouter de nouvelles.
Du coup, n'hésite pas à vérifier qu'il n'y a pas trop de photos dans cet album.
J'ai également trouvé l'article Si les albums partagés ne fonctionnent pas - Assistance Apple, mais je n'ai pas l'impression qu'il va te servir pour le souci que tu as. N'hésite tout de même pas à y jeter un œil, il pourrait avoir quelques pistes.
Tiens-moi au courant.
Bonjour AstreA,
Merci pour ta réponse et tes remarques ; l’album était en réalité « plein » (5100 et quelques poussières de photos et vidéos), aucun message n’apparaît pour le mentionner (dommage), donc si on ne fait pas attention, les photos qui apparaissent partagées de notre côté ne le sont pas pour les invités, et il n’y a aucun moyen de le voir depuis mon téléphone (outre qu’il y a donc plus de 5000 photos/vidéos).
Pour les infos supplémentaires ;
Merci pour l’intérêt porté à mon souci et pour la solution :)
Bonne journée,
Ah super Munanli ! Ravie de voir que tu as pu avoir le fin mot de l'histoire.
Du coup, tu peux faire le ménage dans l'album en question ou si les photos ont toujours besoin d'être partagées, je pense qu'il serait judicieux d'en créer un autre.
Passe une belle journée 😊
Nouvel album crée :)
Merci et belle journée !
Problème de photos non synchronisées dans un album partagé
