appareil iPhone introuvable

Comment restaurer iphone 4S introuvable (itunes)

iPhone, Windows 10

Publiée le 24 août 2020 à 22h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 août 2020 à 04h17

Bonjour andryj104, je comprends que votre ordinateur sous Windows10 ne détecte pas votre iPhone 4s et n'apparait donc pas dans itunes.

Assurez vous d'avoir un câble d'origine Apple ou certifier Apple, certains câbles bon marché ne fonctionne pas pour la connexion à un ordinateur.

Vérifiez aussi que Windows 10 soit à jour, Tous les paramètres>Système>Informations Système, si Windows est a jour vous devriez avoir la version 2004.

ITunes doit aussi être à jour:

Si vous avez téléchargé iTunes à partir du Windows Store, ouvrez Windows Store, cliquez sur les 3 petits point et choisissez Téléchargement et mise à jour >voyez s'il y a une mise à jour pour iTunes.

Si vous avez téléchargé iTunes à partir d'internet / du site Apple ouvrez iTunes et cliquez sur Aide puis Recherche des mises à jour.

Pour Windows la version actuel de iTunes est 12.10.8.


Titicool


5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 août 2020 à 04h17 en réponse à andryj104

Bonjour andryj104, je comprends que votre ordinateur sous Windows10 ne détecte pas votre iPhone 4s et n'apparait donc pas dans itunes.

Assurez vous d'avoir un câble d'origine Apple ou certifier Apple, certains câbles bon marché ne fonctionne pas pour la connexion à un ordinateur.

Vérifiez aussi que Windows 10 soit à jour, Tous les paramètres>Système>Informations Système, si Windows est a jour vous devriez avoir la version 2004.

ITunes doit aussi être à jour:

Si vous avez téléchargé iTunes à partir du Windows Store, ouvrez Windows Store, cliquez sur les 3 petits point et choisissez Téléchargement et mise à jour >voyez s'il y a une mise à jour pour iTunes.

Si vous avez téléchargé iTunes à partir d'internet / du site Apple ouvrez iTunes et cliquez sur Aide puis Recherche des mises à jour.

Pour Windows la version actuel de iTunes est 12.10.8.


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