Caméra frontale ne marche pas sur insta snap WhatsApp...iPhone 7+

Bonjour , j’ ai un IPhone 7 plus et ma caméra frontale ne marche pas sur snapchat ,instagram et toute autre application nécessitant son utilisation mais ça marche sur l’appareil photo normale

Le problème a commencé après avoir fait la mise à jour IOS 13.4.1 Depuis 3 mois

svp j’ai besoin d’une solution 😢

btw j’ai formatée mon iphone plusieurs fois ms ça ne marche pas

iPhone 7 Plus

Publiée le 25 août 2020 à 02h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 août 2020 à 06h32

Bonjour hajarharrou,


Cela pourrait venir des autorisations attribués à ces applications. Il va falloir vérifier cela dans les réglages de ton iPhone.


Pour cela, va dans les Réglages, descend dans la liste et dans la dernière section, tu trouveras les applications que tu as installées. Ouvre les réglages d'une de ces applications (on va prendre Instagram par exemple). Tu vas avoir la liste des autorisations données à l'application. Si Caméra n'est pas activé, appuie sur le bouton pour autoriser l'accès à la caméra. Si l'option est déjà activée, désactive-la, redémarre ton iPhone, reviens dans les réglages et active-la de nouveau. Cela va permettre de rafraîchir les autorisations de l'application. Répète le processus pour chaque applications ayant le problème.


Tiens-nous au courant.


Bon courage et bonne fin de journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 août 2020 à 06h32 en réponse à hajarharrou

Bonjour hajarharrou,


Cela pourrait venir des autorisations attribués à ces applications. Il va falloir vérifier cela dans les réglages de ton iPhone.


Pour cela, va dans les Réglages, descend dans la liste et dans la dernière section, tu trouveras les applications que tu as installées. Ouvre les réglages d'une de ces applications (on va prendre Instagram par exemple). Tu vas avoir la liste des autorisations données à l'application. Si Caméra n'est pas activé, appuie sur le bouton pour autoriser l'accès à la caméra. Si l'option est déjà activée, désactive-la, redémarre ton iPhone, reviens dans les réglages et active-la de nouveau. Cela va permettre de rafraîchir les autorisations de l'application. Répète le processus pour chaque applications ayant le problème.


Tiens-nous au courant.


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