téléchargement itunes et compte outlook

Bonjour marilyne176, je comprends que vous avez un problème avec votre compte Microsoft et que vous n'arrivez pas à utiliser le Windows Store pour télécharger iTunes (Windows Store qui utilise l'identifiant Microsoft).

Vous pouvez effectivement télécharger iTunes sans passer par Windows Store, cliquez sur le lien suivant:

iTunes - Apple (FR)

Descendez dans la page et à "Vous cherchez d’autres versions " cliquez sur Windows, dans la page suivant cliquez sur "Télécharger iTunes pour Windows 64 bits"

Attention si votre ordinateur est en 32 bits il faut cliquez sur Télécharger de la ligne "de Vous cherchez la version pour Windows 32 bits"

Pour savoir si votre Windows est en 32 ou 64 bits que vous êtes sous Windows 10, cliquez sur la bulle des notifications de la barre des taches (à droite de l'heure) choisissez Tous les paramètres, puis Système, puis Informations système , sous Spécification de l'appareil vous avez Type de système >Système d'exploitation XX bits.

Titicool