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Le choix de l'identification à deux facteurs n'apparait plus sur mon iphone7

Je ne retrouve pas le choix d'identification à deux facteurs sur mon mon iphone 7 en suivant les instruction apple.

Pouvez-vous m'aider ?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publiée le 26 août 2020 à 11h26

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 août 2020 à 11h40

Bonjour sas64, bienvenue sur la communauté,


Voici déjà le topo sur l'dentification à deux facteurs.


Puis sa configuration.


Enfin pour répondre concrètement à votre question, si par je ne trouve plus, vous voulez dire vous ne savez plus ou se trouve cette option alors voici:


Si vous utilisez iOS 10.3 ou une version plus récente :

  1. Accédez à Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. 
  2. Touchez Activer l’identification à deux facteurs.
  3. Touchez Continuer.


Si par contre vous ne disposez plus de cette option dans le menu réglage indiqué ci-dessus, alors commencez par faire ceci:


  •  maintenez le bouton du haut (ou latéral) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Ensuite si le problème persiste, effectuez une sauvegarde de votre iphone.

Puis allez dans >réglages >général >réinitialiser >réinitialiser tous les réglages (ne vous trompez pas de choix! car certaines options sont destructrices) et refaite vos réglages manuellement ou restaurez votre sauvegarde.


Cordialement


1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 26 août 2020 à 11h40 en réponse à sas64

Bonjour sas64, bienvenue sur la communauté,


Voici déjà le topo sur l'dentification à deux facteurs.


Puis sa configuration.


Enfin pour répondre concrètement à votre question, si par je ne trouve plus, vous voulez dire vous ne savez plus ou se trouve cette option alors voici:


Si vous utilisez iOS 10.3 ou une version plus récente :

  1. Accédez à Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. 
  2. Touchez Activer l’identification à deux facteurs.
  3. Touchez Continuer.


Si par contre vous ne disposez plus de cette option dans le menu réglage indiqué ci-dessus, alors commencez par faire ceci:


  •  maintenez le bouton du haut (ou latéral) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Ensuite si le problème persiste, effectuez une sauvegarde de votre iphone.

Puis allez dans >réglages >général >réinitialiser >réinitialiser tous les réglages (ne vous trompez pas de choix! car certaines options sont destructrices) et refaite vos réglages manuellement ou restaurez votre sauvegarde.


Cordialement


Le choix de l'identification à deux facteurs n'apparait plus sur mon iphone7

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