Bonjour, je rencontre une erreur pour souscrire le forfait montre connectée chez l’opérateur RED BY SFR.
loperateur m’indique que je dois contacter Apple car le problème viendrait de la montre en vous remerciant par avance
cdt
Bonjour !
Je suis client RED et je peux vous dire que l'assistance de l'opérateur a la fâcheuse habitude de renvoyer la balle à l'autre partie...
Récemment, je leur tenais tête sur un souci concernant leur application et là aussi, elle me renvoyait vers Apple.
Le problème ne se résolvait pas et une mise à jour de l'appli est venue solutionner mon problème quelques jours après.
Je leur soutenais que le souci venait de leur appli, on me renvoyait toujours vers Apple. A croire que c'est la marque qui développe l'appli de SFR !!!
Bref, votre problème, à mon humble avis, vient de chez eux pas de votre Apple Watch.
Insistez sur le Chat depuis l'application qui est bien plus réactif que les réseaux sociaux où vous tombez sur des adeptes du copier/coller et souvent hors sujet...
Tenez-nous au courant.
Cordialement,
Fred
Impossible de souscrire forfait montre connectée RED BY SFR
