Erreur 39

Bonjour. Mon téléphone a lancer une mise à jour alors que mon téléphone allez s éteindre car plus de batterie. Malheureusement je n ai pas la place nécessaire pour faire la maj du coup à la moitié de la maj c est écrit erreur 39. Puis je augmenter ma capacité de mémoire ? Je souhaiterais récupérer mes photos que faire. Merci pour vos réponses

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 26 août 2020 à 14h20

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1 réponse

Le 28 août 2020 à 06h55 en réponse à Verosphere

Bonjour Verosphere et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à installer la mise à jour depuis ton post ?


Un iPhone a un espace de stockage interne fixe donc tu ne vas pas pouvoir l'augmenter. Ce que tu peux faire c'est prendre de l'espace de stockage iCloud supplémentaire pour y synchroniser tes photos et, en activant l'option Optimiser le stockage de l'iPhone, cela devrait te libérer un peu de place.


Cependant, quand on commence à manquer d'espace de stockage il n'y a pas vraiment de solution miracle : il va falloir faire de la place. Pour ça, je t'invite à suivre les étapes de l'article Vérification de l’espace de stockage utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch qui va te montrer comment faire.


Tiens-nous au courant.


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