Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

autres stockage iphone

le stockage de mon iphone est plein et il m’indique qu’il est rempli de « autres », comment faire ? comment savoir ce qui l’encombre ?

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 30 août 2020 à 09h29

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 août 2020 à 10h23

Bonjour,


Attention que la partie Autres a fait l'objet d'un bug corrigé par la version 13.6.1 récente. Il faut mettre votre iPhone à jour en suivant à la lettre les explications de cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT211686


Si la seule mise à jour n'est pas suffisante, il faut sauvegarder l'iPhone, le réinitialiser totalement comme pour le vendre et restaurer la sauvegarde.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 août 2020 à 10h23 en réponse à naturopathie

Bonjour,


Attention que la partie Autres a fait l'objet d'un bug corrigé par la version 13.6.1 récente. Il faut mettre votre iPhone à jour en suivant à la lettre les explications de cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT211686


Si la seule mise à jour n'est pas suffisante, il faut sauvegarder l'iPhone, le réinitialiser totalement comme pour le vendre et restaurer la sauvegarde.

Le 30 août 2020 à 10h17 en réponse à gred

Bonjour

  • Autre : ressources mobiles non supprimables, telles que les voix de Siri, les polices, les dictionnaires, les fichiers d’historique et de cache non supprimables, l’index Spotlight et les données système, comme le trousseau et la base de données CloudKit. Les fichiers mis en cache ne peuvent pas être supprimés par le système.


https://support.apple.com/fr-fr/HT201656

en espérant que cela répond à votre question

bonne journée


autres stockage iphone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.