Progr. Interne modem vide

Bonjour, Je n’ai plus de réseau téléphonique, la carte SIM fonctionne (sur un autre téléphone) mais une autre carte SIM n’est pas non plus détecté.

Le programme interne modem est vide ne possede pas de numéros. Dois-je conclure que la carte mère est défectueuse?

iphone 5s 32Go

iPhone 5s

Publiée le 2 sept. 2020 à 12h25

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2 réponses

Le 4 sept. 2020 à 03h04 en réponse à swigee

Bonjour swigee et bienvenue dans la Communauté Apple !


Merci pour la capture d'écran, ça nous donne une meilleure vue du souci.


Je ne vais pas m'avancer sur un problème matériel pour le moment car il y a plusieurs choses qui peuvent être faites auparavant. Ce que je te conseille de faire c'est de suivre les étapes de l'article Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad qui devrait nous donner une idée plus précise de ce qu'il se passe.


Tiens-nous au courant du résultat.


Bonne journée !

Le 10 sept. 2020 à 02h59 en réponse à Jean_Bapt_G

Bonjour,

plusieurs tests ont été fait de changer les cartes SIM. De vérifier le réseau SFR, mais tout indiquait que le téléphone n’acceptait simplement aucune carte SIM.

il y a 2 jours le progr. Modem est reapparu (version 10.80): l'indication « aucune SIM » au lieu de « aucun service » est réapparu également. La mise à jour de l’iOS en 12.4.8 par wifi a pu être réalisé. Bref, incompréhension de ce qui c’est passé et de pourquoi c’est revenu. Je doute sur la performance du téléphone à tenir dans la durée. Pour l’instant après moins d’une journée d’utilisation pas de problème. Le problème est résolu mais un peu par magie.

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