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Aucun accès à mes fichiers sur le drive depuis mon Mac

Bonjour,


Après avoir eu des problèmes de performances sur mon Mac, je l'ai totalement réinitialisé pour pouvoir repartir sur une base fraîche et je comptais sur iCloud pour pouvoir récupérer l'ensemble de mes fichiers.


Malheureusement depuis l'onglet iCloud Drive du Finder je n'ai accès à aucun de mes fichiers.. je n'ai que le dossier Pages qui contient quelques documents ainsi que les dossiers Bureau et Documents qui sont totalement vide.

En revanche tout le reste fonctionne, que ce soit les favoris sur Safari, les notes, les photos, les messages etc..

J'ai tenté de me reconnecter, de réactiver les options dans les paramètres, de rallumer mon Mac et aucune tentative ne fonctionne.


Egalement, lorsque que je crée un document dans le dossier documents actuel, le contenu n'apparaît pas sur mon iPhone ni depuis la version web d'iCloud, c'est comme si il y avait 2 "cloud" associés au même identifiant Apple..


Si quelqu'un aurait une solution, je suis preneur.

Merci.

MacBook Pro

Publiée le 5 sept. 2020 à 16h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 sept. 2020 à 12h50

Dans Préférences Sytème/identifiant/Vu d'ensemble, cliquez sur "Déconnecter" et reconnecter-vous avec votre identifiant et mot de passe.


Vérifiez que c'est bien le même identifiant que sur votre iPhone et votre iCloud.

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