Bonjour karl37,
Pour ma part, je n'ai jamais expérimenté d'image fantôme sur mon iMac, donc j'ai fait quelques recherches pour essayer de t'aider.
Quand tu dis "Ce problème est connu de Apple puisqu’il existe une section dédiée, qui n’aide pas beaucoup", est-ce que tu parles de cet article : Comment éviter la persistance d’image sur des écrans Apple ?
Car si ce n'est pas le cas, je vois qu'il y a un paragraphe dédié à la résolution potentielle de ce problème :
Si vous apercevez une image persistante à l’écran, vous pouvez utiliser l’économiseur d’écran pour la supprimer en procédant comme suit :
Dans le menu Apple, sélectionnez Préférences Système, puis cliquez sur Bureau et économiseur d’écran.
Cliquez sur l’onglet Économiseur d’écran.
Sélectionnez l’économiseur d’écran que vous souhaitez utiliser.
Utilisez le menu à côté de « Démarrer après » pour sélectionner un intervalle plus court que celui défini pour la mise en veille de l’écran et de l’ordinateur dans la section Économiseur d’énergie des Préférences Système.
Pour supprimer l’image persistante, configurez l’économiseur d’écran de sorte qu’il s’affiche aussi longtemps que l’image à l’écran.
Sinon, est-ce que ce problème persiste quand tu démarres le Mac en mode sans échec, comme indiqué ici : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac ?
Enfin, est-ce que cette image fantôme apparaît après avoir fait des manipulations particulières, ou est-ce qu'elle apparaît de manière aléatoire ?
N'hésite pas à revenir vers nous.
Bonne fin d'après-midi à toi 😉.