Problème de streaming

Avec mes écouteurs avec fil , le son coupe régulièrement (iphone se 2020) ce qui n'arrivait pas avec mon iphone 6, je dois débrancher et rebrancher le fil pour que le son reprenne. De plus avec musique (Spotify...) ou videos en streaming, arrêt après quelques minutes. Mes autres appareils n'ont pas ce problème(tablette Samsung, cel. Samsung...). Que faire?

iPhone SE, iOS 13

Publiée le 17 sept. 2020 à 10h54

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1 réponse

julicia

Spécialiste Communautés

Le 18 sept. 2020 à 08h04 en réponse à saintlau

Salut saintlau 🙂

Si je comprends bien, la musique continue d'avancer mais tu n'as plus de son ?

Peux-tu nous préciser si tu as remarqué le même souci avec d'autres écouteurs filaires ? Il serait bien de tester pour déterminer si le problème vient de l'iPhone ou des écouteurs.

En effectuant quelques recherches, j'ai trouvé un article qui pourra peut-être t'aider, voici le lien :

Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch.

On attend de tes nouvelles !

À très bientôt 🙂

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