Mon téléphone est cassé
Mon téléphone est cassé et ma carte SIM ne fonctionne plus depuis que mon téléphone a était cassé
iPhone 11, iOS 13
Profil de l’utilisateur :
Jean_Bapt_G
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour salomé,
Désolé de voir que tu as un souci matériel avec ton téléphone.
D'après ce que tu nous dis, les deux problèmes semblent être liés.
Ce que je te recommande, c'est de contacter l'assistance Apple par téléphone ou chat, ou bien de te rendre en Apple Store ou Centre Agréé :
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.
Bonne journée.