Bonjour, sur un Mac 27 Catalina 10 15 6 un photothèque ne s'ouvre pas et une fenêtre "vérification de "Photos Library ..." s'affiche avec un thermomètre de progression qui ne bouge pas (voir image jointe). Avez vous une solution, sachant que mes autres photothèques s'ouvrent.
Merci
Photos problème ouverture photothèque
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 10.15
Bonjour Papou77 et merci pour tous ces détails supplémentaires.
Ce qu'il va falloir faire c'est isoler le souci à la session ou aux photothèques.
Pour commencer, démarre ton Mac en mode sans échec, ce qui va désactiver tous les logiciels tiers et les extensions, et essaie d'ouvrir tes photothèques. Si ça marche alors n'hésite pas à suivre toutes les recommandations de cet article.
Si ça ne marche toujours pas en mode sans échec alors essaie de copier ces photothèques sur un disque dur externe et crée une nouvelle session. Importe ensuite ces photothèques dans cette nouvelle session et ouvre-les. Si ça marche alors le souci est lié à ta session.
Reviens vers nous avec le résultat de ces étapes.
Bonne journée !
Bonjour Papou77 et merci pour tous ces détails supplémentaires.
Ce qu'il va falloir faire c'est isoler le souci à la session ou aux photothèques.
Pour commencer, démarre ton Mac en mode sans échec, ce qui va désactiver tous les logiciels tiers et les extensions, et essaie d'ouvrir tes photothèques. Si ça marche alors n'hésite pas à suivre toutes les recommandations de cet article.
Si ça ne marche toujours pas en mode sans échec alors essaie de copier ces photothèques sur un disque dur externe et crée une nouvelle session. Importe ensuite ces photothèques dans cette nouvelle session et ouvre-les. Si ça marche alors le souci est lié à ta session.
Reviens vers nous avec le résultat de ces étapes.
Bonne journée !
Finalement je suis assez tenace, les infos des "photos Library" semblaient identiques: voir illustrations 1 & 2
Mais j'ai cliqué sur "tout modifier " sur la photothèque 1 qui s'ouvrait normalement et la fenêtre 3 est apparut , j'ai cliqué sur "continuez" et mes 4 photothèques s'ouvrent normalement.
A vous les jeunes spécialistes, une autres question de "l'ancien": s'est quoi "staff" & "everyone" dans la rubrique partage?
Merci à tous pour votre écoute et votre aide et bonne semaine
Jean-Bap merci pour l’intérêt que tu portes à mon problème .
J’avais déjà essayé d’utiliser l’outil de réparation de la bibliothèque sans succès.
La fenêtre de dialogue n’apparaît pas et le thermomètre s’affiche directement.
Actuellement j’utilise 4 photothèques 201Go,110Go,7Go et 600 Mo.
Les 2 intermédiaires s’ouvrent sans problème , la plus grosse et la plus petite présentent la même difficulté et ne s’ouvrent plus.
Je n’y comprends plus rien!
Merci pour ton écoute.
Bonne soirée
Bon , rien ne marche, en plus le problème s'étant sur l'ouverture de APERCU voir Pièce jointe.
Je pense ne pas assez bien métriser, peut être une question d'âge (70) ?
Je vais m'adresser à l'assistante APPLE.
Merci à vous pour votre aide et votre patience
Claude
Bonjour Papou77 !
Félicitations pour avoir résolu le souci et merci d'être revenu nous partager la solution !
En ce qui concerne l'onglet Partage et permissions, staff va représenter tous les utilisateurs qui existent sur l'ordinateur et everyone correspond à staff plus tous les gens qui sont compris dans le partage de fichiers, si tu en as un en place. Tu trouveras plus d'informations sur les permissions en jetant un œil à l'article Modifier des autorisations pour les fichiers, les dossiers ou les disques sur Mac.
N'hésite surtout pas à revenir sur les forums pour nous partager ton expertise sur d'autres sujets et ainsi aider les autres membres à régler leurs soucis.
Bonne journée !
Bonjour Papou77 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Merci pour la capture, ça permet de bien voir ce qu'il se passe.
En lisant ton message on voit que l'application Photos marche mais que le souci est isolé à cette photothèque en particulier. Ce que je te recommande de faire c'est d'essayer de la réparer en suivant les étapes de l'article Utilisation de l’outil de réparation de la photothèque.
Tiens-nous au courant du résultat.
Bonne journée !
Bonjour Papou77 !
En effet, ça a l'air d'être un peu plus compliqué que prévu.
J'allais aussi te recommander de contacter l'assistance Apple donc tu as pris la bonne décision.
N'hésite pas à nous tenir au courant de leur réponse.
Bonne journée !
La vérification de la photothèque n'avance pas macOS Catalina 10.15.6
