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bonjour,
Suite a la mise a jour IOS 14, le partage de connexion avait disparu , est réapparu hier et ce matin encore disparu.
J ‘active données cellulaires , j’enlève mon wifi , la 4 G ne s’active pas et reste bloque sur mon wifi;
J’ai réinitialisé les réglages réseau rien n’y fait .
merci de vos réponses .
iPad Air 2, 14
Bonjour FRAN1506 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Merci pour tous ces détails et bien joué pour toutes les étapes que tu as faites.
Est-ce que l'option Partage de connexion apparaît dans Réglages > Données cellulaires ou pas du tout ?
De la même manière, est-ce que l'option Données cellulaires est bien activée dans Réglages > Données cellulaires là aussi ?
Après certaines mises à jour ça arrive qu'on doive mettre à jour les réglages de l'opérateur dans Réglages > Général > Opérateur. S'il ne se passe rien lorsque tu cliques dessus, ça veut dire que tout est à jour.
Si rien de tout ça ne marche alors je te conseille de contacter directement l'assistance Apple pour qu'ils puissent te proposer des manipulations plus poussées.
Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !
Bonjour FRAN1506 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Merci pour tous ces détails et bien joué pour toutes les étapes que tu as faites.
Est-ce que l'option Partage de connexion apparaît dans Réglages > Données cellulaires ou pas du tout ?
De la même manière, est-ce que l'option Données cellulaires est bien activée dans Réglages > Données cellulaires là aussi ?
Après certaines mises à jour ça arrive qu'on doive mettre à jour les réglages de l'opérateur dans Réglages > Général > Opérateur. S'il ne se passe rien lorsque tu cliques dessus, ça veut dire que tout est à jour.
Si rien de tout ça ne marche alors je te conseille de contacter directement l'assistance Apple pour qu'ils puissent te proposer des manipulations plus poussées.
Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !
Bonjour FRAN1506 !
Content de voir que tout est revenu dans l'ordre et que tu peux profiter de nouveau du partage de connexion.
Merci d'être repassé nous donner le résultat.
Une nouvelle mise à jour, la 14.0.1, est sortie dans la nuit et elle adresse plusieurs bugs récurrents d'iOS 14, ça peut valoir le coup de faire une sauvegarde de tes données et de l'installer.
Passe une bonne journée !
apres plusieurs tentatives enlever et remettre plusieurs fois données cellulaires tout est rentré dans l’ordre pour le moment et le partage de connexion est revenu .
merci beaucoup
PERTE PARTAGE CONNEXION DANS REGLAGES
