Je ne reçois plus de notifications sonores pendant mes appels

Bonjour,

suite à la mise à jour d’iOS 14 sur mon iPhone, lorsque je suis en ligne et que le téléphone n’est pas en mode silencieux, je ne reçois plus de notifications sonores des sms, messages WhatsApp ou Messenger....donc il faut que j’aille vérifier pendant l’appel si je n’ai pas reçu un message alors qu’avant la mise à jour j’avais le son de la notification pendant l’appel....

merci de me dire comment je peux y remédier !

Isabelle



Bug IOS 14

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 sept. 2020 à 23h49

Répondre
4 réponses

Le 2 oct. 2020 à 02h59 en réponse à IsaGump

Bonjour IsaGump !


En réessayant, je me suis rendue compte que c'était mon iPad qui sonnait en désactivant Fonctions fondées sur l'attention 🤪

Du coup tu as raison, cela n'est pas suffisant pour avoir le son des notifications.

J'ai testé sur deux appareils différents, et ça fait exactement pareil. Pendant les appels, le bandeau de la notification s'affiche, mais il n'y a pas de son.

J'ai cherché dans les réglages et je n'ai pas trouvé d'autre option qui permettrait de modifier cela.


Tiens-nous au courant si de ton côté tu trouves quelque chose 🙂


Bonne journée !


Le 1 oct. 2020 à 05h08 en réponse à IsaGump

Salut IsaGump 🙂


J'ai fait le test sur mon téléphone et ça me fait la même chose. J'ai réussi à modifier ce comportement en désactivant Fonction fondées sur l'attention dans Réglages > Face ID et code.


Est-ce que tu as toi aussi un modèle équipé du Face ID ? Si oui, est-ce que le fait de désactiver cette fonctionnalité permet de résoudre ton souci ?


Tiens-nous au courant !

À très bientôt 🙂



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Je ne reçois plus de notifications sonores pendant mes appels

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.