J'ai toujours un message d'erreur 4000 lorsque je souhaite mettre à jour iOS vers la nouvelle version via iTunes. Cependant, tout est à jour, c'est un PC neuf, Windows fonctionne bien, je ne vois pas d'où pourrait venir le souci. Une idée ?
iPhone 8, iOS 13
Salut Mykvor,
J'ai beau chercher ton code d'erreur 4000, et je ne trouve rien sur les ressources d'Apple.
Comme tu nous précises que ton PC est neuf et donc à jour, est-ce qu'iTunes l'est pour autant ?
Il faut t'assurer d'être sur sa dernière version disponible (12.10.9).
Enfin, je t'invite à essayer les manips qui te sont proposées dans cette liste : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.
L'une d'entre elles pourrait faire son effet après tout.
Si rien n'y fait, tu pourrais donc contacter l'assistance Apple qui aura sûrement l'expertise nécessaire pour t'aider à déterminer l'origine de ton souci.
Tiens-nous au courant dans tout les cas. Je me demande vraiment d'où ça pourrait venir. 🤔
Bon courage et on croise les doigts pour toi. 🤞
erreur 4000 iTunes
