Le numéro enregistré sur l'iphone ne correspond pas à mon numéro de téléphone

Je ne parviens pas à supprimer le numéro de téléphone (provisoire) associé à mon iphone.

Lors de la portabilité de mon numéro (changement d'opérateur) j'ai eu un numéro de téléphone provisoire pour pouvoir activer la carte SIM avant la bascule. La bascule a bien eu lieu et ma ligne a été conservée. En revanche pour imessage et facetime c'est le numéro provisoire qui a été conservé dans les paramètres. J'ai beau le modifier dans les paramètres (numéro de téléphone associé à l'iphone), c'est toujours le provisoire qui revient par défaut. Je ne souhaite pas simplement le désactiver car je ne reçois plus les contenus de type MMS (photos) et je ne peux plus recevoir les appels en facetime.

iPhone 8

Publiée le 28 sept. 2020 à 04h37

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1 réponse

Le 4 oct. 2020 à 00h31 en réponse à LTBT

Bonjour LTBT,


J'ai effectué quelques recherches pour tenter de t'aider au maximum et lors de celle-ci un article partagé par Apple est remonté à la surface.


Il s'agit de Ajout ou suppression de votre numéro de téléphone dans Messages ou FaceTime, j'espère qu'il pourra t'aider à régulariser la situation qui te pose ce souci.


N'hésite pas à nous tenir au courant.

Bon dimanche ✨.

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