Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Récupérer le contenu des notes disparues

Bonjour?

l'application Notes apps de mon iPhone a disparu. J'ai pu récupérer une partie de informations contenues dans le cloud après avoir réinstallé l'application en allant dans A store mais je n'ai pas récupéré la partie des infos qui étaient stockées directement dans mon iPhone.

1° pourquoi notes apps a-t-il disparu de mon appareil ? (fausse manoeuvre ???)

2° je crois qu'il est possible par mégarde une app , en la réinstallant ou peut récupérer le infos qu'elle contenait. Comment faut-il faire ?

Merci pour l'aide possible. rodolphe 165



Apps disparue de mon iPhone 6, souhait de récupérer les info qu'elle contenait ( App = Notes)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 7 oct. 2020 à 10h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 oct. 2020 à 10h17

Bonjour,


Si vous avez dû la réinstaller, c'est qu'elle était supprimée. Si la sauvegarde iCloud vous a permis de récupérer certaines notes, tant mieux.


Pour les notes qui étaient uniquement sur l'iPhone, elles étaient peut-être sauvegardées sur iTunes (ou Finder) si vous avez fait une sauvegarde sur un Mac ou un PC. Si pas de sauvegarde --> pas de restauration possible :-(


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 oct. 2020 à 10h17 en réponse à rodolphe165

Bonjour,


Si vous avez dû la réinstaller, c'est qu'elle était supprimée. Si la sauvegarde iCloud vous a permis de récupérer certaines notes, tant mieux.


Pour les notes qui étaient uniquement sur l'iPhone, elles étaient peut-être sauvegardées sur iTunes (ou Finder) si vous avez fait une sauvegarde sur un Mac ou un PC. Si pas de sauvegarde --> pas de restauration possible :-(


Récupérer le contenu des notes disparues

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.