Quoi faire avec un code d'erreur (40) pour restaurer mon iphone 5S? L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, et il apparait seulement le logo Apple uniquement.
L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, et il apparait seulement le logo Apple uniquement.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 5s
Salut CamilleGauvin,
Effectivement pas top les messages d'erreur lors d'une restauration.
Heureusement, il y a cet article qui t'indique quoi faire en fonction de ton code d'erreur.
Le tien semble être lié à un souci matériel. Regarde ça :
Vérifier le matériel
Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, il se peut que vous rencontriez un problème matériel :
1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Voici les différents points à vérifier. Effectuez un test après chaque étape :
Si iTunes est ouvert, fermez et lancez à nouveau l’application.
Vérifiez vos logiciels de sécurité tiers.
Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez encore deux fois de restaurer votre appareil.
Vérifiez si vos logiciels sont à jour ou s’ils ont été modifiés.
Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.
Tiens-nous au courant si cela résout bien ton souci. 😊
Bon courage et bonne journée. ☀️
Salut CamilleGauvin,
Effectivement pas top les messages d'erreur lors d'une restauration.
Heureusement, il y a cet article qui t'indique quoi faire en fonction de ton code d'erreur.
Le tien semble être lié à un souci matériel. Regarde ça :
Vérifier le matériel
Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, il se peut que vous rencontriez un problème matériel :
1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Voici les différents points à vérifier. Effectuez un test après chaque étape :
Si iTunes est ouvert, fermez et lancez à nouveau l’application.
Vérifiez vos logiciels de sécurité tiers.
Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez encore deux fois de restaurer votre appareil.
Vérifiez si vos logiciels sont à jour ou s’ils ont été modifiés.
Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.
Tiens-nous au courant si cela résout bien ton souci. 😊
Bon courage et bonne journée. ☀️
Erreur 40 lors de la restauration de l'iPhone 5s
