Gestion des appareils introuvable

Bonjour, lorsque je clique sur « général » je ne trouve pas « gestion des appareils » pour installer une app d’entreprise. Pourriez-vous m’aider svp?

Camille

iPhone XS Max, iOS 14

Publiée le 11 oct. 2020 à 12h32

Répondre
1 réponse

Le 13 oct. 2020 à 08h50 en réponse à Camille4485

Salut Camille4485 🙂


Souvent, il faut installer un profil sur l'appareil pour pouvoir installer des applications privées.

Lorsqu'un profil est installé, une rubrique dédiée est disponible dans Général. Comme tu n'as rien dans tes réglages, il est possible que ce profil soit désinstallé, et par conséquent, tu n'as plus les autorisations nécessaires pour télécharger les apps pour ton travail.

Je te conseille de contacter le service informatique de ton entreprise, ils pourront t'aider à réinstaller le profil et à accéder aux apps dont tu as besoin 😉


Bonne journée !


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Gestion des appareils introuvable

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.