Je n'ai pas la même version d'instagram que d'autres personnes. Mon application est bien à jour, mon téléphone aussi, mais je n'ai pas la "même" appli. Une idée comment ça se fait ?
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iPhone XS Max
Bonjour Sarahhh__23,
Difficile de répondre à ta question puisque je n'ai sous les yeux que la version Instagram que me propose mon iPhone.
Et je ne crois pas avoir déjà vu une version différente chez d'autres personnes.
Peux-tu me donner des détails sur ce qui est différent chez toi et chez les autres ?
Quelle version d'Instagram as-tu ? J'ai la version 16.3.0, tu peux regarder sur ton App Store en faisant la recherche d'Instagram (je n'ai pas trouvé dans l'app elle-même l'information).
J'attends de tes nouvelles pour pouvoir poursuivre mes recherches !
Bonne journée !
Bonjour Sarah,
Un grand merci de ton retour et de la capture d'écran.
Il est plus facile de faire une comparaison lorsque l'on a des éléments visuels sous les yeux.
Ton post a fait le tour de l'équipe 😉, on a tous regardé à quoi ressemblait notre Instagram pour le comparer à ce que tu vois.
On a tous la même chose à quelques détails près.
Il semble que ton Instagram soit en néerlandais, c'est bien ça ?
Voici ce que je vois sur le mien :
Tout comme toi, j'ai le choix des écritures, des couleurs en bas de l'écran.
La question que cela soulève : est-ce que les personnes chez qui tu as vérifié le visuel ont (ou non) la même version que toi et est-ce qu'elles sont sur un iPhone ou sur un Android ?
Si ton app fonctionne parfaitement, est-ce vraiment important que les polices se situent en bas et non en haut ?
Si Instagram revient vers toi, n'hésite pas à nous faire savoir ce qu'ils en disent. Il s'agit de leur application après tout 😉.
Passe un très bon week-end !
Bonjour,
Mon Instagram est effectivement en néerlandais.
J'ai comparé mon téléphone avec différents modèles, iPhone comme Android. Tous la même version 163, mais personne à le même visuel que moi. Oui, ils l'ont eu, il y a quelques mois...
Est-ce important que les options soient en haut ou en bas? Non, mais bon j'aime bien changer de téléphone pour avoir les dernières nouveautés. Mais la ce n'est pas le cas...
L'exemple des polices est l'une des nouveautés qui me manquent. Mon application est à chaque fois mise à jour, mais il n'y a rien qui change.
J'ai déjà complètement réinitialisé mon iPhone, mais bien sûr, lorsque je me connecte avec mon iCloud, j'ai à nouveau la même chose. J'ai déjà supprimé l'application aussi.
Je me demande ce qui pose problème.. Est-ce que c'est mon iPhone ? Mon Instagram ? Est-ce que je manque d'autres mises à jour d'autres appli ?
Je vais bientôt commander un iPhone 12 pro max, aurai-je toujours la même version d'Instagram en me connectant avec mon iCloud ?
Impossible de contacter Instagram ou d'avoir un retour d'eux. C'est pour ça que j'ai essayé ici :-).
Bonne journée,
Sarah
Malheureusement, toujours pas de nouvelles d'Instagram. Avez-vous une idée comment les contacter ? J'ai uniquement trouvé le 'Rapporter un problème'.
Et .. ce n'est pas tout. Il y a quelques jours je me suis dis "Oh je vais créer un nouveau compte Instagram". J'ai la bonne version du coup, mais uniquement avec le nouveau compte. Donc 1 téléphone, 1 appli Insta, 2 comptes, 2 versions differentes. Je comprends pas comment c'est possible...
Bonjour,
Merci pour vos réponses en tout cas ! Il me reste plus qu'à esperer avoir réponse d'Instagram :-)
Bonne journée,
Sarah
Bonjour,
J'ai egalement la version 163.0.
Le moyen le plus simple de faire la différence est de tirer une photo pour créer une story et de vouloir mettre un texte. Chez vous les différentes polices seront en haut, moi il sont en bas.
Il y a plusieurs nouveautés que je n'ai pas, mais difficle a bien expliquer vu que je ne les ai pas.
Pourtant j'ai bien des mises à jour d'instagram etc. J'ai rapporté déjà plusieurs fois le problème, mais aucune réponse.
Ci-dessous une photo pour que vous puissiez voir la différence.
Bien à vous,
Sarah
Bonjour Sarah,
Comme il s'agit uniquement que de la présentation de l'application Instagram, je ne suis pas convaincue que de réinitialiser l'iPhone comme tu l'as fait aurait pu changer quelque chose.
Ce n'est pas un souci lié à ton système iOS ou à ton iPhone si tu veux mon avis.
Il y a peut-être eu des mises à jour Instagram qui ont été lancées puis retirées ou modifiées. En toute honnêteté, je n'en ai pas la moindre idée puisque tout ça dépend d'Instagram.
Te dire comment ce sera sur ton nouvel iPhone 12 Pro Max est impossible avec certitude, mais les manips que tu as faites montrent que vraisemblablement tu auras la même présentation que maintenant.
La société Instagram est vraiment la seule à pouvoir te répondre, ils sont au courant bien plus qu'Apple sur comment fonctionne leur app, les mises à jour qui ont été lancées, les bugs rencontrés.
L'idée des apps additionnelles est tout à fait possible aussi.
Bon courage !
Application Instagram différente iPhone XS Max
