Iphone X vidéos ultra pixélisées à l'envoi

Bonjour,


J'ai un Iphone X reconditionné et la qualité vidéo est super à l'enregistrement mais une fois ma vidéo envoyée via n'importe quelle appli (instagram, messenger, whatsapp...) elle devient énormément pixélisée (genre vraiment beaucoup c'est grotesque). Quand c'est sur instagram ou snapchat pareil la personne à qui je l'envoie la reçoit en mosaïque. La qualité des photos envoyées est normale et les appels en facetime ou messenger vidéos etc fonctionnent aussi.

Les mises à jour iOs sont faites... Quelqu'un aurait une idée d'où cela peut provenir ? merci!

iPhone X, iOS 14

Publiée le 19 oct. 2020 à 15h00

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3 réponses

Le 19 oct. 2020 à 15h44 en réponse à bliblop

Bonsoir bliblop ! 🙏


Ah oui, effectivement cela doit être pénible, on va essayer de voir cela ensemble 😉


Donc vous n'arrivez pas à envoyez un contenu de qualité à vos amis sur différents réseau social 🧐

Je vois que vous avez mis iOS à jour et c'est très bien ! 👍

Sinon, vous pouvez mettre à jour ces réseaux sociaux en suivant ce chemin :

  • App Store > Cliquez sur votre icône en haut à droite > Balayez du haut vers le bas sur la page > Tout mettre à jour.


Et je vais vous posez une question, est-ce que ce "bug" se produit uniquement chez vous ou en dehors ? Car il se peut que la connexion réseau joue un rôle sur ce fameux "bug".

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