Bonjour. Lorsque l’on m’appelle mon iPhone sonne une seule fois puis demande un code à l’appelant. Je ne peux pas décrocher et prendre la communication. Pas de soucis pour que moi j’appelle. Merci de votre aide
iPhone 8 Plus, iOS 14
Coucou christel3005 !
Super bizarre ça 🤨. Ça te fait ça pour chaque appel ?
Sais-tu quel message exact a l'appelant ? Et de quel code ça parle ?
En fonction de ta réponse on essaiera de trouver la solution la plus adaptée.
On attend de tes nouvelles !
Belle journée ☀️
Bonjour.
oui cela me fait ça à tous les appels qu’ils soient dans mon répertoire ou non.
le message donné aux appelants est précisément donné après une seule sonnerie : « veuillez entrer le code » rien d’autre 😭
impossible de savoir de quel code il s’agit.
merci beaucoup de l’intérêt porté à ma demande.
belle journée
christelle
Coucou christel3005,
D'instinct je te conseillerais de vérifier si ta ligne n'a pas de restriction avec ton opérateur.
Une façon très simple d'isoler le problème à ta ligne ou à ton téléphone est de faire un test croisé. Pour cela, il te suffit d'essayer une autre carte SIM sur ton téléphone et/ou d'essayer ta SIM sur un autre téléphone.
Tu pourras alors voir si le problème concerne le téléphone ou la ligne 🤗.
Si le problème concerne ta ligne, contacte ton opérateur.
Si par contre c'est l'iPhone qui est concerné, je t'avoue que je sèche un peu. Tu peux vérifier tes contacts bloqués et le mode silencieux. Mais le mieux sera de contacter directement le support Apple.
Belle journée ☀️
Une seule sonnerie d’appel et iPhone qui demande un code à l’appelant
