Ma boite de réception s'est vidée d'un coup. Quand j'ai réinstallé mon compte Gmail, ça n'affiche que les deux derniers mails entrés et non tous ceux que j'avais auparavant. Comment faire pour récupérer ma boite de réception au complet?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Salut SylvieDBF,
Je suis navrée de lire que tu as perdu la plupart de tes mails. On va essayer de voir si ce n'est pas possible de les retrouver quelque part.
Déjà peux-tu nous confirmer que tu es bien sur l'application Mail de ton Mac ?
De plus, comment tu t'y es prise pour réinstaller ton compte Gmail comme tu nous le précises ?
Cela pourrait nous aider à déterminer d'où viendrait le souci. 🤔
Sinon, sache que tu peux vérifier tes réglages mail en t'aidant de ce lien. Si tu es bien en IMAP, tu devrais pouvoir retrouver tes mails sur les serveurs de Gmail. C'est un réglage qui ne localise pas tes mails sur un appareil seulement par exemple.
Ils devraient être accessibles depuis le site de Gmail donc je te conseille de te rendre sur leur site et de t'y connecter. Tes mails y seront peut-être. 😉
Pour finir, je vais te passer un article qui te partage quelques manips que tu pourrais essayer lorsque tu rencontres cette situation : Si des e-mails semblent manquer dans Mail sur Mac.
Tiens-nous au courant de ce que cela donnera après avoir tout essayé.
On croise les doigts pour que ça marche. 🤞
Bon courage et à bientôt !
Salut SylvieDBF,
Je suis navrée de lire que tu as perdu la plupart de tes mails. On va essayer de voir si ce n'est pas possible de les retrouver quelque part.
Déjà peux-tu nous confirmer que tu es bien sur l'application Mail de ton Mac ?
De plus, comment tu t'y es prise pour réinstaller ton compte Gmail comme tu nous le précises ?
Cela pourrait nous aider à déterminer d'où viendrait le souci. 🤔
Sinon, sache que tu peux vérifier tes réglages mail en t'aidant de ce lien. Si tu es bien en IMAP, tu devrais pouvoir retrouver tes mails sur les serveurs de Gmail. C'est un réglage qui ne localise pas tes mails sur un appareil seulement par exemple.
Ils devraient être accessibles depuis le site de Gmail donc je te conseille de te rendre sur leur site et de t'y connecter. Tes mails y seront peut-être. 😉
Pour finir, je vais te passer un article qui te partage quelques manips que tu pourrais essayer lorsque tu rencontres cette situation : Si des e-mails semblent manquer dans Mail sur Mac.
Tiens-nous au courant de ce que cela donnera après avoir tout essayé.
On croise les doigts pour que ça marche. 🤞
Bon courage et à bientôt !
Récupérer mes mails Gmail sur mon MacBook Air
