Le numéro de série des AirPods est celui d'un appareil remplacé

Je soihaite acheter des AirPods 2 sur Le bon coin. La dame précise qu’il lui ont été offerts en cadeau mais elle a la facture, ils sont neufs sous blister.

J’ai quand même voulu demander le numéro de série sur la boîte.

quand je le rentre sur Apple, je reçois le message d’erreur suivant :

Nous sommes désolés, mais il s’agit du numéro de série d’un produit qui a été remplacé. Veuillez vérifier vos informations et réessayer. 


Pourtant il semble que les AirPods aient été achetés en Apple Store...

pensez vous que je devrais faire confiance en cette offre ?


je vous mets une photo de la boîte, de la facture, et du message d’erreur


Merci d’avance !


Nous sommes désolés, mais il s’agit du numéro de série d’un produit qui a été remplacé. Veuillez vérifier vos informations et réessayer.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 oct. 2020 à 11h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 oct. 2020 à 12h24

les produits achetés en Apple store sont des vrais (Dieu merci).

mais il est facile de photoshopper une facture 😔

Si tu regardes les numéros de modèles sont différents sur la facture et la boîte.

le message que tu as veut dire que ce numéro ne devrait pas être sur le marché car il a déjà été remplacé.


tu peux contacter l’assistance Apple pour être sûre - mais je ne prendrais pas le risque de les acheter, pour moi ce sont des faux.


https://support.apple.com/fr-fr/contact

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 oct. 2020 à 12h24 en réponse à agathedmtr

les produits achetés en Apple store sont des vrais (Dieu merci).

mais il est facile de photoshopper une facture 😔

Si tu regardes les numéros de modèles sont différents sur la facture et la boîte.

le message que tu as veut dire que ce numéro ne devrait pas être sur le marché car il a déjà été remplacé.


tu peux contacter l’assistance Apple pour être sûre - mais je ne prendrais pas le risque de les acheter, pour moi ce sont des faux.


https://support.apple.com/fr-fr/contact

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