Alerte de sécurité au sujet de "HPDeviceMonitoring. framework"

Je reçois ce soir de façon ininterrompue une alerte de sécurité au sujet de "HPDeviceMonitoring. framework. S'agit-il vraiment d'un " logiciel malveillant". ( mon imprimante est une HP!)



alerte de sécurité?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 24 oct. 2020 à 13h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 oct. 2020 à 13h48

hello, non, juste un bug sur les imprimantes

la solution ici

grâce à Gus-63


Problème réglé en appelant le support Apple.


Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609 


ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP


ça propose des liens pour télécharger le bon driver. 


Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).


j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !! 


Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi. 

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 oct. 2020 à 13h48 en réponse à hélène482

hello, non, juste un bug sur les imprimantes

la solution ici

grâce à Gus-63


Problème réglé en appelant le support Apple.


Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609 


ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP


ça propose des liens pour télécharger le bon driver. 


Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).


j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !! 


Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi. 

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