Plus d'accès aux applications dans mes achats depuis tvOS 14.0.1

Bonjour,


Depuis la dernière mise à jour IOS TV, je ne peux pu faire de mise à jour des applications le menu mes achats dans l'App Store.

Soit dans le sous menu Toutes les applications j'obtiens le message "connexion à l'app Store Store impossible", soit lorsque j’accède à "mes achats" c'est en recherche de connexion et la liste des applications et des sous menu ne s'affiche pas.


Y-a-t-il une correction de prévue ?

Y-a-t-il un moyen de contacter le support Apple ?


Cordialement,


Depuis la dernière mise à jour IOS TV 4K 14.0.1, je n'accèdes plus aux applications dans mes achats.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV 4K, tvOS 14

Publiée le 25 oct. 2020 à 05h06

Répondre
2 réponses

Le 27 déc. 2024 à 02h56 en réponse à chunter

Salut chunter,


Effectivement c'est étrange que tu n'arrives plus à ouvrir tes apps ne serait-ce que pour les mettre à jour.


C'est tout bête mais essaie de redémarrer ton Apple TV. Si c'est un bug mineur cela devrait suffire. 😉


Tu peux aussi faire toutes les vérifications données dans cet article, ça devrait t'aider.


Sinon je ne pourrais t'affirmer que des correctifs seront à venir. Si c'est un souci qui se généralise, probablement, mais je ne peux rien te confirmer. 😕


N'hésite pas à nous dire d'où venait le souci si tu obtiens une solution. 😊


Bon courage dans tous les cas.

Bonne journée ! ☀️

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Plus d'accès aux applications dans mes achats depuis tvOS 14.0.1

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.