Bonjour, des cliquetis sur mes AirPods Pro uniquement quand je parle au téléphone, quand j’écoute de la musique ou des vidéos c’est juste impeccable, pas de cliquetis,,, ma question est ce normal ces bruits ?
Ldes cliquetis sur Pro uniquement quand je parle au téléphone, quand j’écoute de la musique ou des vidéos c’est juste impeccable, pas de cliquetis,,, ma question est ce normal ces bruits ?
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Bonjour,
Avez-vous vérifié si ces "cliquetis" sont présents dans les différents modes : Transparence et Réduction de bruit?
J'ai rencontré ce problème dans le mode Transparence car les AirPods amplifiaient le bruit du frottement de ma peau sur ma capuche... Je sais, ça paraît idiot...
N'hésitez pas à tester ces deux modes et à nous tenir au courant.
Bien à vous.
Olivier.
Bonjour,
Avez-vous vérifié si ces "cliquetis" sont présents dans les différents modes : Transparence et Réduction de bruit?
J'ai rencontré ce problème dans le mode Transparence car les AirPods amplifiaient le bruit du frottement de ma peau sur ma capuche... Je sais, ça paraît idiot...
N'hésitez pas à tester ces deux modes et à nous tenir au courant.
Bien à vous.
Olivier.
Bonjour Olivier,
merci pour ta réponse, effectivement j’ai vérifié tous les modes et les cliquetis étaient présents, j’ai même réinitialisé les AirPods Pro mais rien du tout, donc avec le SAV ils ont autorisé l’échange des AirPods contre un paiement de caution, je dois les recevoir demain. En réalité c’est un défaut et il ne faut pas hésiter à les échanger du moment que le produit est toujours sous garantie. Bonne soirée.
Salut Élise, j’ai déjà essayé la réinitialisation mais sans résultat, donc j’ai entamé un chat 🐱 avec l’assistante d’Apple et ils m’ont accordé un échange, je les reçois demain si tout va bien, j’ai du payer une caution de 198€ qui sera levée après le retour de mes anciens AirPods Pro. Bonne soirée élise.
Bonjour,
En conversation téléphonique, un bruit régulier (tintement ?) se fait entendre dans les écouteurs de mes AirPods Pro. En revanche, il ne se produit pas en écoute de musique ni en visionnage de vidéo, J’ai procédé donc à un échange de mes écouteurs en 24h avec le SAV Apple, je pensais que l’anomalie était liée à un défaut de micro ou bien à une version de firmware, j’ai même testé d’autres embouts, le tintement régulier est toujours là malheureusement !!
pour information j’utilise un iPhone 11 Pro Max deux puces physiques. iOS 14.2
J’ai utilisé mes AirPods Pro avec un iPad (conversation FaceTime) et un autre iPhone X et cette fois-ci pas de bruit (le tintement à disparu)... je reviens vers mon iPhone 11 Pro Max et le tintement revient de suite,,, bizarre !!
le problème serait-il une éventuelle fréquence de Bluetooth entre le mobile et les écouteurs ??
j’espère que Apple lira mon commentaire et essaiera de me donner des solutions pour isoler définitivement ce tintement en conversation téléphonique. Merci.
Bonjour,
En conversation téléphonique, un bruit régulier (tintement ?) se fait entendre dans les écouteurs de mes AirPods Pro. En revanche, il ne se produit pas en écoute de musique ni en visionnage de vidéo, J’ai procédé donc à un échange de mes écouteurs en 24h avec le SAV Apple, je pensais que l’anomalie était liée à un défaut de micro ou bien à une version de firmware, j’ai même testé d’autres embouts, le tintement régulier est toujours là malheureusement !!
pour information j’utilise un iPhone 11 Pro Max deux puces physiques. iOS 14.2
J’ai utilisé mes AirPods Pro avec un iPad (conversation FaceTime) et un autre iPhone X et cette fois-ci pas de bruit (le tintement à disparu)... je reviens vers mon iPhone 11 Pro Max et le tintement revient de suite,,, bizarre !!
le problème serait-il une éventuelle fréquence de Bluetooth entre le mobile et les écouteurs ??
j’espère que Apple lira mon commentaire et essaiera de me donner des solutions pour isoler définitivement ce tintement en conversation téléphonique. Merci.
Merci pour ta réponse Amine ;-) C'est vraiment gentil d'avoir partagé la réponse. Moi également ils m'avaient échangés les AirPods Pro mais pour une autre raison -> qualité de son mauvaise... Même procédure que toi, et service impeccable... Franchement, le service chez Apple, je suis pas déçu.
Profite bien de tes futurs nouveaux AirPods Pro ;-)
Olivier.
Hello amine235,
Non je ne pense pas que cela soit vraiment normal car je n'ai pas ces bruits sur les miens.
Tu pourrais essayer de les réinitialiser en essayant la manipulation suivante et nous dire si tu remarques un quelconque changement de ton côté.
Au plaisir de te lire bientôt Amine.
Bonne après-midi ☀️.
Cliquetis sur AirPods Pro lors d'un appel téléphonique
