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« HPDM.framework » endommagera votre ordinateur.

Le message « HPDM.framework » endommagera votre ordinateur. apparait depuis quelques jours sur l'écran de mon iMac et je n'arrive pas à le supprimer.

J'ai supprimé les pilotes de l'imprimante HP et téléchargé la dernière version depuis le site HP mais le message apparait toujours.

Que faire ?

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 27 oct. 2020 à 21h20

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 27 oct. 2020 à 21h54

hello

Voilà le problème est résolu suite à un aide à distance d'apple :


D'abord afficher le fichier dans le finder et supprimer le dossier HP (voir screen shot)


Ensuite télécharger le nouveau driver de votre imprimante via https://support.hp.com/us-en/drivers/printers


Et redémarrer mac et imprimante et tout fonctionne (imprimante et scan)

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 27 oct. 2020 à 21h54 en réponse à willi35

hello

Voilà le problème est résolu suite à un aide à distance d'apple :


D'abord afficher le fichier dans le finder et supprimer le dossier HP (voir screen shot)


Ensuite télécharger le nouveau driver de votre imprimante via https://support.hp.com/us-en/drivers/printers


Et redémarrer mac et imprimante et tout fonctionne (imprimante et scan)

« HPDM.framework » endommagera votre ordinateur.

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