j'ai "acheté" microsoft 365 app par erreur avec mon nouveau MacBook Pro. comment m'assurer que je ne vais pas être débité de l'achat d'une licence dont je ne veux pas?
j'ai acheté par erreur sur App Store Microsoft 365, comment m'assurer que je ne vais pas payer
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Bonjour cav et bienvenue dans la Communauté Apple !
En effet, ça ne sert à rien de payer pour un service que tu ne comptes pas utiliser.
La façon de faire va dépendre de comment tu as fait l'achat.
Si tu as acheté cette licence dans l'application Office 365 téléchargée depuis l'App Store alors tu peux essayer de faire une demande de remboursement auprès d'Apple.
Par contre, si tu as pris la licence lors de l'achat du Mac alors il va plutôt falloir contacter directement l'assistance commerciale au 0800 046 046 afin de connaître la marche à suivre.
Tiens-nous au courant du résultat, ça peut intéresser d'autres utilisateurs qui sont dans la même situation.
Bonne journée !
Ne pas être débité de la licence Microsoft 365 sur Mac
