L'écran tactile de mon iPhone ne fonctionne pas
Bonjour
comment faire pour éteindre un iPhone lorsque l’écran tactile ne répond pas ?
Écran tactile ne fonctionne pas, impossible d’éteindre
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 5s, iOS 12
Profil de l’utilisateur :
julicia
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Spécialiste Communautés
Salut frédéric11,
Est-ce que tu as trouvé la solution à ton souci depuis ton message ?
Pour répondre directement à ton souci tu devrais être en mesure de forcer l'extinction du téléphone comme indiqué dans la première partie de cet article donc pour un iPhone 5s :
- Maintient le bouton principal et le bouton du haut (ou latéral) enfoncés jusqu’à ce que l'iPhone s'éteigne.
Une fois ce souci réglé, il faut savoir que ce genre de souci tactile peut normalement être solutionné en suivant cette page du support Apple :
Dis-nous déjà ce que ça donne.
À plus.