Application pas optimisé iphone 12

Bonjour je suis passer d’un iPhone 6s plus vers un iphone 12


jai fais une sauvegarde de mon iphone 6s plus et j’ai restauré cette sauvegarde sur mon iPhone 12


je constate que les applications tel que Snapchat ou LinkedIn se lance au format 16/9 sur mon iPhone 12 et ne sont pas optimiser avec le nouvel écran de l’iphone 12 il y a de grosse bordure noir et l’image est pixeliser


j’ai essayer de désinstaller et réinstaller les applications mais le problème persiste


savez vous comment exploiter tout l’ecran ?

Publiée le 30 oct. 2020 à 17h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 nov. 2020 à 05h42

Bonjour merci pour votre message

J’ai résolu le problème grâce a une restauration de l’iphone avec une sauvegarde préalable de l’iphone 12


Apparement la sauvegarde le l’iphone 6s plus n’est pas compatible avec l’iphone 12 (du moins au niveau de l’affichage des app)

3 réponses

Le 5 nov. 2020 à 05h19 en réponse à Zerkino

Bonjour Zerkino,


C'est effectivement un peu étrange ce qu'il se passe.


Ce à quoi je pense maintenant comme petite manipulation à essayer ce serait :


Éteindre et redémarrer ton iPhone :

Je sais que cette manipulation peut paraître un peu dérisoire, mais parfois elle peut suffire à remettre certaines choses d'aplomb sur le téléphone.


Redémarrage forcé de l'iPhone :

Cette seconde manipulation est un peu plus poussée que la précédente.

Elle agit un peu comme un Reboot pour ton téléphone et permet souvent de régler des soucis qui seraient mineurs.

Tu peux regarder ce lien  Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Il se peut aussi que cela soit à regarder dans les réglages des applications ou de l'affichage.

De mon côté je n'ai pas d'iPhone 12 donc, je ne peux pas faire de test, mais peut-être qu'un autre utilisateur pourra nous venir en aide.


Tiens-nous au courant.

Belle journée 🌞.

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