Dossiers photos disparus sur iCloud

Bonjour,

j'ai uploadé toutes mes photos dans icloud en créant de nombreux dossier et albums (année/mois/évènement).

Je viens de m’apercevoir que ce dossier et toute son arborescence ont disparu. Pourtant les photos sont encore présentes, mais plus aucun trace des dossiers. Je n'ai rien trouvé dans la corbeille ni dans les photos masquées.

Que faire pour retrouver mon arborescence?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max, iOS 14

Publiée le 31 oct. 2020 à 03h14

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3 réponses

Le 5 nov. 2020 à 08h26 en réponse à Diliblaster

Salut Diliblaster,


Pour être sûr de bien t'aider, pourrais-tu nous expliquer ce que tu entends par "uploader" tes photos sur iCloud ? Tu t'y es prit depuis le site iCloud.com par hasard ?

N'hésite pas à nous donner tout le cheminement par lequel tu es passé. 😊


Sinon je t'avoue ne pas avoir trouvé d'explications concretes à ta question. 🤔

Je pense que lorsque tu "upload" des photos sur iCloud, les albums et dossiers ne sont peut-être pas directement importés et doivent donc être créés de nouveau.


Peut-être qu'un autre utilisateur aura la réponse à ta question avec plus de détails.


Mais pour l'instant, je peux te partager des articles qui t'aideront à créer ces albums et/ou dossiers en fonction de ton appareil :

Sur iPhone (il me semble que tu es sur un iPhone XS Max 😉) : Organiser et retrouver vos photos sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

Sur Mac (au cas où) : Regrouper des albums dans des dossiers dans Photos sur Mac


Tiens-nous au courant si tu parviens à trouve une alternative.


Bon courage et bonne journée ! ☀️


Le 9 nov. 2020 à 01h27 en réponse à Diliblaster

Salut Diliblaster,


Merci pour ces clarifications qui nous permettent d'y voir plus clair.


Pour le coup, j'ai du mal à déterminer pourquoi ton album initial a disparu d'un coup menant la perte de l'organisation de tous tes albums. As-tu fait une manip quelconque même sur un autre appareil Apple ?


De plus, as-tu activé Photos iCloud par hasard et avais-tu cette organisation de tes albums sur d'autres appareils Apple ?


Sinon, pour être honnête, j'ai du mal à trouver un moyen de retrouver ces albums même après quelques recherches sur internet. 🤔


Je ne suis pas sûre que cela soit aussi simple comme retrouver les données d'une sauvegarde par exemple.

Comme l'organisation d'albums peut être très "subjective" et différente d'un appareil à l'autre, pas sûr que tu puisses retrouver toute cette organisation sur iCloud.com par exemple.

Il est probable que tu aies besoin de créer ces albums de nouveau.


Peut-être que d'autres utilisateurs auront une solution à t'apporter néanmoins. 😊


Tiens-nous au courant de la suite dans tous les cas.


Bon courage et bonne journée ! ☀️

Le 5 nov. 2020 à 12h50 en réponse à julicia

Bonjour,


Par upload je veux dire que j'ai transféré les photos vers le cloud (l'inverse du téléchargent).


Comme mes photos sont sur mon ordinateur, je me suis connecté sur le site d'icloud (https://www.icloud.com/).

J'ai ensuite créé un dossier photos avec plein de sous dossiers (par années et mois) et dans chaque dossier "mois" j'ai créé des albums et y ai transféré les photos.


Par exemple si j'ai pris des photos lors d'un anniversaire en juillet 2015, j'ai transféré les photos dans le l'album "anniversaire" qui se trouve dans le dossier juillet, lui même dans le dossier 2015...


La semaine dernière je me suis rendu compte le dossier "photo" n'était plus là. Donc toutes arborescence du dossier photo a disparu: les dossiers années, mois et les albums s'y trouvant.


En revanche les photos sont toujours dans le cloud. Par exemple si je rependre l'exemple ci-dessus des photos d'anniversaire en juillet 2015, les photos sont bien présentes sur le cloud (par exemple si je rechercher les photos de juillet 2015). Mais j'ai perdu tous le dossiers ou j'avais classé mes photos. Ce qui était bien pratique. Désormais mes "photos" prises avec un appareil réflex et développées avec soin se trouvent mélanger avec le restes des photos quotidiennement prise avec l'iphone (si on peut appeler ça des photos...). Ce qui me dérange fortement... je ne peux plus retrouver mes photos facilement, je ne peux plus partager d'album... sans compter le temps que j'ai passé à tout organiser.


Bref j’aimerais savoir comment retrouver mon arborescence, car cela ne me semble par être une mauvaise manipulation de ma part...

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