Mon iPhone 11 est bloqué

Bonjour
j’ai mon iPhone 11 , L’écran s’allume, mais ne répond pas au toucher, au balayage ou aux autres gestes.

Blocage

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 2 nov. 2020 à 06h37

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Réponse la mieux classée

Maolea

Niveau 5

6 013 points

Publiée le 2 nov. 2020 à 06h46

Bonjour, pour essayer de vous aider je vous invite dans un premier temps à consulter ce lien et voir si cela résout votre problème:

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Bonne journée

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Questions similaires

2 réponses

Réponse la mieux classée

Maolea

Niveau 5

6 013 points

Le 2 nov. 2020 à 06h46 en réponse à karima292

Bonjour, pour essayer de vous aider je vous invite dans un premier temps à consulter ce lien et voir si cela résout votre problème:

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Bonne journée

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LANGOUSTE14

Niveau 1

4 points

Le 18 nov. 2020 à 08h31 en réponse à karima292

POUR ACCEDER A L ASSISTANCE APPLE ON ME DEMANDE UN IDENTIFIANT DE MON IPHONE. MAIS COMME CELUI CI EST BLOQUE JE N Y AI PAS ACCES!!! QUE FAIRE, MERCI

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