iphone 12 pro bloquer sur la page hello

Question

benjamin2021 Auteur

Niveau 1

4 points

iphone 12 pro bloquer sur la page hello

J'ai essayé de changer mon téléphone par sauvegarde cote a cote d'un XS vers un 12 pro mais cela n'a pas abouti jusqu'au bout. Le nouvel iPhone 12 pro reste bloqué sur la page Bonjour sans que j'arrive a passer à la page suivante.

J'arrive avec difficulté de l'éteindre.

On dirait que je doive débloquer l'iPhone mais le clavier apparait furtivement.

Comment puis-je arriver à le debloquer et a finaliser mon passage de mon ancien iphone vers mon nouvel iphone ?

iPhone 11 Pro

Publiée le 5 nov. 2020 à 16h45

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Answer 1

dylanfouville

Niveau 4

2 309 points

Le 5 nov. 2020 à 18h25 en réponse à benjamin2021

Bonjour benjamin2021, c’est un problème courant. Pour le résoudre, un redémarrage forcé peut être nécessaire. Cette opération n’efface pas le contenu de l’appareil. Vous pouvez forcer votre appareil à redémarrer, même si l’écran est noir ou si les boutons ne répondent pas. Procédez comme suit :

Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Si le problème persiste, je vous invite à revenir ici meme.

On compte sur vous pour nous tenir au courant.

Cordialement,

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iphone 12 pro bloquer sur la page hello

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