Écran tactile de l'iPhone 11 ne répond plus

Question

Niveau 1

4 points

Mon ecran tactile ne repond plus sur mon iphobe 11 que faire svp?

[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 11

Publiée le 12 nov. 2020 à 10h52

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Niveau 6

19 431 points

Bonjour,

Est-ce que l’écran fonctionne mieux ?

Depuis novembre et la réponse de nicolas, spécialiste Communauté, Apple a mis en place un Programme de Service, mis en ligne le 04 décembre.

Le voici :

Après vérification positive appeler le 0 805 540 003.

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Answer 2

Spécialiste Communautés

Bonjour hana66,

C'est important d'avoir un écran tactile fonctionnel, donc je pense que tu fais bien de faire part de ce problème sur le forum.

J'ai fait quelques recherches sur internet pour essayer de t'aider et j'ai trouvé ce texte qui va peut-être t'intéresser : Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas.

Reviens vers nous après avoir suivi cet article au besoin.

Bonne journée ☀️

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