Récupérer photos et vidéos iPad vers iPhone

Bonjour,

En effet j’ai un iPhone 7 du coup je souhaite récupérer mes photos et vidéos sauvegardées dans mon iCloud avant que je n’ai cet iPhone car avant j’avais un iPad. J’ai beau suivis les supports et guides mais il pareil que je ne vois pas où l’endroit à cliquer pour pouvoir récupérer les photos et vidéos sauvegardées. Merci de vouloir m’assiste ! Cordialement 



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Publiée le 13 nov. 2020 à 00h56

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3 réponses

Le 20 nov. 2020 à 00h22 en réponse à abdoulaye1998

Bonjour abdoulaye1998,


Comme toi, j'aime sauvegarder mes photos sur iCloud de façon à pouvoir les restaurer sur d'autres appareils au besoin.


Je vais essayer de t'aider et pour ce faire, je vais commencer par te poser quelques questions :


Quand tu dis "J’ai beau suivis les supports et guides mais il pareil que je ne vois pas où l’endroit à cliquer pour pouvoir récupérer les photos et vidéos sauvegardées", est-ce que tu veux dire que tu as suivi ce texte que j'ai trouvé sur internet, pour tenter de restaurer tes données depuis iCloud : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde ?


Sinon, est-ce que tu as pu vérifier si tes photos et vidéos sont bien disponibles à la source de ton compte iCloud, sur le site internet iCloud.com (en te connectant depuis un ordinateur) ?


N'hésite pas à revenir vers nous avec ces détails pour que l'on tente de t'aider plus précisément.


Bonne journée ☀️



Le 22 nov. 2020 à 06h33 en réponse à Rocket

Salut,

merci pour votre assistance et je tiens à vous dire que j’ai parvenu à retrouver toutes photos et vidéos sauvegardées😊. Un merci à vous!

J’ai une autre préoccupation encore mais là ça concerne l’application Twitter avec la quelle je n’arrive pas à recevoir mes notifications push encore moins pouvoir activé ou désactiver la cloche 🔔 de notification se trouvant sur chaque lorsque l’on veut s’abonner au désabonner. Je ne sais pas où ce situe le problème et d’ailleurs je ne parviens pas aussi à accéder au notifications push se trouvant dans l’app.

Merci de vouloir m’aider. Cordialement

Le 23 nov. 2020 à 03h59 en réponse à abdoulaye1998

Bonjour abdoulaye1998 


Je suis content de savoir que ton problème pour retrouver les photos et vidéos sauvegardées est résolu 🙂 !


Concernant ce deuxième problème par rapport aux notifications Push liées à l'application Twitter, je t'invite à créer un post séparé sur le forum, ceci de façon à ce que les utilisateurs potentiellement confrontés au même problème puissent trouver ce sujet spécifique sur les Communautés.


Bonne journée à toi ☀️

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