Écran jaune sur nouvel iPhone

Pourquoi la luminosité de l'écran de l'iphone 12 est plus jaune que sur les autres ?



Iphone 12 ecran jaune

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iPhone

Publiée le 13 nov. 2020 à 13h04

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Publiée le 14 nov. 2020 à 00h04

Bonjour, tifany179 !


Tout d'abord vérifiez que le mode Night Shift n'est pas activé :


  • Ouvrez le centre de contrôle.
  • Touchez fermement l’icône de contrôle de Luminosité, puis appuyez sur  pour activer ou désactiver Night Shift.

Sinon :

  • Allez dans Réglages > Luminosité et affichage > Night Shift.
  • Vous pouvez programmer une heure d’activation automatique du mode Night Shift et ajuster la chaleur des couleurs.


Pour en savoir plus :

Utilisation du mode Night Shift sur votre iPhone.


Si le Night Shift n'est pas activé, alors il se peut que votre écran ai un défaut de conception, dans ce cas la je vous invite à contacter l'Assistance Apple afin d'organiser une réparation.


Tenez moi au courant.

273 réponses

Le 4 déc. 2020 à 11h53 en réponse à Bulrog

Je suis navré, mais je ne vais pas me fader deux heures de route (aller retour) pour entendre la leçon parfaitement apprise par un centre qui aura été parfaitement briefé par l'entreprise qui menace de lui retirer l'agrément en cas de non respect du discours officiel. On paie les devices Apple la peau des fesses pour avoir une technologie et un service adhoc. Le service Porsche n'a rien à voir avec le service que j'ai et c'est normal .... Donc retour envoyeur et je ne sais vraiment pas si je reprendrai une pomme ...


Encore une fois, je ne suis pas colère parce que mon iPhone 12 mini présente un défaut de fabrication, cela arrive, mais parce qu'on m'explique que oui, Apple a sciemment décidé de jaunir ses écrans et qu'il faut faire avec !!! Non mais sérieusement ....... c'est déplorable ...

Le 6 déc. 2020 à 14h44 en réponse à Lilyan

Je n’étais pas au courant de cette différence au Genius Bar pour un Iphone acheté en en ligne ou en magasin, j’ai toujours acheté mes iphone en ligne dans divers site je n’ai pas eu ce problème pour un changement ou réparation au Genius Bar.


Donc meme les apple store n’ont pas de stock ?! Donc ou soit j’essayerais de les appelé, je sais même pas si on peux comme l’apple store des champs elysée ou soit faudra patienter avec un écran jaune

Le 9 déc. 2020 à 09h10 en réponse à Lilyan

iPhone 12 pro max acheté il y’a 5 jours , je le démarre et là écran jaune urine ... bien sûr je m empressé d aller désactivé le Niger shift , la luminosité automatique .. l écran tire toujours vers le jaune , je ne m en remet pas , c est horrible . Je suis allez 2 fois en boutique blabla on ne peut rien faire . Je me retrouve avec 1300 euros dépensé et un écran jaune p.... , je suis scandalisé et dégoûté de mon achat ...

en espérant une solution tombé du ciel (autre que de bidouillé les couleurs écran qui fausse tte les couleurs ..)

😥

Le 13 déc. 2020 à 08h27 en réponse à Noah-256

A tous ceux qui regardent ces photos, faites très attention à l'interprétation, car la teinte jaune apparait en rose en fonction de l' éclairage et de l'appareil qui a pris la photo.

La preuve sur la deuxième photo, avec le true tone activé l'iphone 12 ne donne en vrai absolument pas cette couleur rose.


Faites très attention, ces photos sont très très trompeuses.


Le 13 déc. 2020 à 08h31 en réponse à Seifris

Bonsoir et merci pour votre témoignage !


Je vous rejoins sur le fait de prendre un téléphone à la concurrence, car moi-même j’y ai pensé. Cependant et après réflexion, il y a quand même beaucoup de choses qui nous font rester chez Apple, entre la continuité de chaque appareil, Apple Pay pour ceux qui l’utilise, la gestion des mots de passe également, car d’un appareil à un autre tout est synchronisé, et quand on a une Apple Watch, cela fait vraiment peine de devoir mettre de côté un appareil qui nous a quand même coûté entre 400 et 600€ euros pour les modèles de base, alors qu’elle ne fonctionnerait pas avec un autre smartphone. Et pour m’y être intéressé un minimum, il n’y a aujourd’hui pas de montre qui rivalise avec la qualité ainsi que la fluidité de l’OS de l’Apple Watch, et beaucoup de testeurs sont d’accord pour dire que l’Apple Watch sur classe toutes les autres. Sans oublier Également qu’Apple sont les seuls fabricants à mettre à jour leurs appareils et à assurer une continuité de service sur leur téléphone, ce qui n’est malheureusement pas le cas pour les téléphones tournant sous Android...


Alors oui, changer c’est facile, mais quand on a des habitudes, comme les vôtres qui date de plus de 15 ans, êtes-vous sûre de pouvoir y arriver ? Cela m’intéresse vraiment de savoir, car étant un passionné de téléphonie, j’ai souvent changé pour pouvoir tester Android, notamment chez Samsung, et j’ai toujours fini par revenir chez Apple. Suis-je drogué ? 😂😅


Ce qui est sûre, c’est que cette année la déception est forte.

Le 15 déc. 2020 à 11h56 en réponse à iNicolasT

Les recommandations que vous nous donner au sujet de la luminosité ne sert à rien, après un appel à l’assistance d’Apple et de multiples manipulation dans les paramètres ainsi que une restauration complète du téléphone via l’ordinateur l’écran est toujours jaune. Donc les réponses du genre aller dans les réglages arrêter des écrire elles servent à rien.

Le 18 déc. 2020 à 14h20 en réponse à Tellor

Bonsoir.

nous sommes chez Apple et ce serait bien qu un ingénieur ou quelqu un de haut placé intervienne sur ce forum pour nous nous dire où ils en sont avec ce problème d écran jaune.

je n ai jamais eu un iPhone avec un écran aussi mauvais. Je commence vraiment à me demander si Samsung ne ce serait pas un peu moqué de la pomme en fournissant une nouvelle gamme d écran assez mauvais pour affaiblir leur concurrent. Vous avez vu leur pub en ce moment : avec Samsung : «  gardez le sourire » j ai eu l impression qu il s adressaient aux processeurs d iPhone 12 jaunâtres lol.

En tout cas il est grand temps de communiquer sur le problème.


Ou en êtes vous messieurs les ingénieurs sur ce problème ??????


Le 23 déc. 2020 à 12h46 en réponse à tifany179

Bonjour,

Comme tout le monde, énorme déception de la qualité de l’écran de l’iPhone 12. La couleur blanche est totalement absente. J’ai finalement renvoyé cet iPhone et retour sur mon vieil iPhone 7! Vivement l’iPhone 13, si et seulement si, Apple renoue avec la couleur blanche... car je me vois pas avec mon iPhone 7 encore de longues années...


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