Échec installation Big Sur sur MacBook Air

Bonjour à tous,


J’ai un MacBook Air de 2015 version logiciel High Sierra.


Aujourd'hui j’ai voulu faire la mise à jour vers BIG SUR. J’ai sauvegardé mon mac sur un disque dur externe via Time Machine, téléchargé la nouvelle version et j’ai lancé l’installation (j’ai fais en sorte d’avoir assez d’espace libre pour l’installer).


Là le mac c’est éteint puis c’est rallumé avec une barre de chargement de 28 minutes. Au bout de plutôt 45 min, le message « une erreur s’est produite lors de la préparation de la mise à jour logicielle ».

Ensuite une fenêtre « choisir un disque de démarrage » s’ouvre et sa me demande de choisir un système de démarrage mais rien apparaît.


J’ai lancé le mode sans échec mais je ne peux pas revenir au bureau, la barre des 28 mins réapparaît.


Je suis complètement bloquée et je ne peux plus utiliser mon mac.


Svp besoin d’aide !!


Merci par avance



Une erreur s’est produite lors de la préparation de la mise à jour logiciel

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 10.13

Publiée le 15 nov. 2020 à 14h19

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