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Erreur lors du chargement de la mise à jour sur mon Mac

Bonjour

Apres à un problème suite à la mise à jour vers big sur, (écran noir avec un dossier et un point d'interrogation) j'ai voulu reinstaller le système proprement, formater le ssd et partir à zero, mais voila impossible de finir l'installation, j'ai le message "une erreur s'est produit lors du chargement de la mise a jour" à 13mn de la fin.J'ai un MacBook Pro 13" debut 2015.

Quel serait le probleme

Merci



probleme installation Bigsur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 mai 2021 à 11h38

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3 réponses
Profil de l’utilisateur : danieldeannecy
danieldeannecy
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Le 5 mai 2021 à 06h00 en réponse à tiveeos

salut

appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:

Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres 


cette manipulation :


appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:


 Tu ouvres l'utilitaire de disque dans tes applications, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour 


https://support.apple.com/fr-fr/HT210898

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